COMIMTEL pone a disposición de todos los colaboradores y partes interesadas, este canal de comunicación que tiene como objetivo recoger las sugerencias del funcionamiento de los servicios y procedimientos que presta COMIMTEL.
También se puede acceder al buzón de sugerencias de manera física en la ubicación de la empresa Av. Alfredo Mendiola N° 8034 – San Martin de Porres.